2019/1/8
1、我們力爭產品盡善盡美,出(chu)廠(chang)前嚴格測試(shi)。
2、每(mei)(mei)個月進行電話(hua)回訪,每(mei)(mei)半(ban)年進行現(xian)場檢查;
3、售后人員會在接到故障電話后12小時內(無特殊情況(kuang))抵達現場,24小時內給予解(jie)決方案(an);
4、如零部件需更換,兩個工作(zuo)日(ri)內完成物流(liu)配(pei)貨(huo)。
5、售后(hou)服務(wu)項目資料(liao)備(bei)檔,為售后(hou)人員查閱易損部件的(de)維修日期、耗材更換日期、需經常(chang)維護單元的(de)維護日期等項提供客觀(guan)依據。
維保范(fan)圍:
1、質(zhi)保期內免(mian)費保養、維修,對(dui)除耗材類非人為損(sun)壞的零(ling)配件免(mian)費更換。
2、質保期內,由(you)我司原(yuan)因造成的設備損壞,免費更換(huan)并(bing)承(cheng)擔相應的損失。
3、對(dui)設備(bei)的制(zhi)造、安裝(zhuang)、調(diao)試、使用、維護及維修提供(gong)免費技術咨詢。
4、質保期(qi)設(she)備因使用(yong)不當造成的損(sun)壞由業主承擔材(cai)料(liao)成本費用(yong),我司免人工費更(geng)換,耗材(cai)類(lei)物品更(geng)換需(xu)業主承擔費用(yong)。
5、建立和提供易耗(hao)品清單,儲(chu)備常用(yong)零(ling)部件。
6、合同中約定(ding)的其他內容。
服務電話(hua):
售后中心:0712-410-6158
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